618网购让老人心率异常!买开心还是买糟心?区别只在:平台

时值618年中大促,大家纷纷开启了"买买买"的模式,但遇到不靠谱的网购平台时,损失的可能不仅仅是金钱, 有可能还有健康。

近日,一位网友分享了其大姨在个别购物App购物时因遇到到货与产品描述不符、抢购失败、退货流程阻碍等问题与客服起争执,导致情绪过于激动、心率异常,不得不入院治疗的糟心网购经历。他还发出两段动态心电图进行对比,发现在有些平台购物时,阿姨的心率变化异常明显,而在个别购物时,却没发生任何异常。《健康时报》官方微博对此事发表了客观言论,呼吁大家网购时最好选择品质、服务皆优的平台,避免情绪起伏过大影响健康。

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在原po中,该网友还附上了几张Holter(动态心电图:长时间连续记录并编集分析心脏在活动和安静状态下心电图变化)心电监测图:其中三张记录了大姨618期间在个别电商App购物时,因退货、抢购失败、产品不符等所引发的异常心率波动,另一张是在京东购物时的心电反应。从几张图片的对比可以看出,前者的心电反应急剧波动,后者则平稳有序,两者差距之大,犹如看贞子爬出电视机和倾听莫扎特摇篮曲。

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图:网友分享了在各平台购物时,Holter监测的动态心电图对比

千万不要小看这几张图的差异,根据"健康时报"的报道内容,人一生中心脏大约要跳25亿至30亿次,心跳的正常与否、速度快慢,直接与寿命长短相关。心率过快,等于迅速消耗心跳总额,寿命自然缩短。原文中甚至用了"心跳快3次,寿命减10年!"这样"惊悚"的字眼,呼吁大家认识到心跳对于健康的重要性。

看到了吗?糟心网购不止要钱,更是要命啊!此事一出,立即引发了一众微博大号和网友的热切关注,大家凭借自己多年来积攒的"网购踩雷经验"在微博上大发议论,#糟心网购竟导致患者心率异常#的话题热度也一路飙升。

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图:微博网友对#618糟心网购导致老人心率频繁异常#展开讨论

实际上,各类网购乱象早已屡见不鲜,毕竟电商在中国发展了十几年,已成为人们购物的主流方式,期间难免会产生各种问题,尤其是遇到618这种大促活动时,对网购平台的产品质量和服务水平提出了更高的考验,品质是否有保障、物流配送给力与否、售后服务如何…都是确保购物体验的关键点。但从当前来看,情况并不乐观:

"老虎、老鼠,傻傻分不清楚"

是下单时看错了字,还是支付时抖了手?究竟是什么原因,才让卖家"老虎、老鼠,傻傻分不清楚"。明明买的是"A",收到货就成了"a"、"α"甚至"B"。货不对板的痛,好比约到了林志玲,来的是罗玉凤。

"品质不是你想买,想买就能买"

你以为"品质"这个词只是两个字吗?错!其实它的原名叫做:品·原装正品·如图所示·包装完整·质。当你买到了发霉的樱桃、瘪罐的啤酒、盗版的硬盘、掉色的衬衫…你还能直视网购平台上的"品质"二字吗?

"一入网购深似海,从此维权是路人"

下单咨询喊你"亲",售后询问发你"?",顾客是上帝还是韭菜,往往只在一单之隔。在有些电商平台,所谓的售后服务其实是"薛定谔的猫",它看上去"宋体加粗"地在页面上写着,但是客服电话一直打不通、发消息不回应,好不容易联系上以后,就为你在线演绎《拒绝售后的1001个理由》…

除了货不对板、品质无保障、售后难的问题,还有不少网友罗列出物流配送滞缓、产品漏发、促销套路深等现象,难道说,拥有舒适的网购体验就真的"无解"吗?事实上,想要避免在网购时"踩雷",需要注意这几个点:

首先,尽可能选择正规商家或者"自营"店铺,可以确保你买到的是"货真价实"的正品货,不存在掺假、变质、货不对板等一系列质量问题。

在物流配送上,要注意是平台还是第三方快递公司,通常有自建物流体系的平台,商品的配送时效比较快,不仅能保证商品品质,也能解"燃眉之急"。

在下单之前,还要确认一下商家及平台的售后服务水平,退换货多久能响应?是否有专业客服团队?是否有健全的赔付机制?以此来确保自己购物时有个稳定的"大后方"。

如果你想从源头上杜绝踩雷,那么就需要擦亮眼睛,找准网购平台。在这方面,京东无疑是个"模范生",不仅平台上所有商品可以确保正品,而且包装十分严实,有时候买一瓶200毫升的香水,开箱后发现光泡沫就裹了七八层。

至于物流配送上,京东更可以说是"一骑绝尘",因为拥有自建的物流体系,发货时效快,但凡身边有用过京东的人,无一不赞叹其"神速",尤其是要买着急用的东西,或是对时效要求高的生鲜产品时,京东完全是闭着眼下单的首选平台。

在售后体验上,京东也让人十分安心,除了闪电退货、30天价保等常规做法,今年618期间,京东还针对不同品类推出各种特色服务,比如5G手机免费试用30天、京东超市"买贵就赔"、生鲜"只赔不退"等,完全解决了网购时的"后顾之忧"。

想当初,我们为什么会踏上网购这条道路,图的不就是个省钱省力省心吗?如今竟会发生因网购体验差而被急救送医的情形,实在是令人感概!所以说,唯有选择靠谱的平台,才能真正做到"品质与实惠齐飞,服务与口碑双赢",毕竟"挣钱不易,选网购平台别随意。"

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