00后网购消费报告:超九成用户跟好友拼过单,家庭责任感更强

五四青年节前,中国青年报·中青在线联合拼多多发布的《爱“拼”青年:00后网购画像报告》显示,超过九成用户网购时跟好友拼过单,除了追求购物性价比,00后青年注重购物的同时,还享受社交的乐趣。

该报告基于新电商平台拼多多上超过5700万00后用户2019年1月1日至12月31日(直播等部分产品数据取自2020年2月至3月)的用户特征、消费偏好、消费能力等综合信息,共同勾勒出一幅00后网购消费的画像,描绘出00后青年在网络购物上的突出特征:家庭责任感更强,注重购物乐趣,更乐于分享和表达自己,注重性价比。

00后网购消费报告:超九成用户跟好友拼过单,家庭责任感更强

在新冠疫情期间,00后们开始承担起一定的家庭责任。数据显示,00后这期间担负起帮家长购买防疫用品的重任。在拼多多平台2020年2月至3月活跃的00后消费者中,有97.4%的人曾经搜索、收藏或关注过口罩及防疫消毒相关的商品和店铺,77.13%的人在这期间下单。

一次特殊的疫情,也改变了一些00后对家庭和消费的观念。老家位于湖北襄阳的姜楠,因疫情一直未能返校。一天,她在整理厨房时,发现漏勺坏了,但爸妈却还在一直用。还有不少物品都老旧了,完全可以更新换代了,但爸妈也舍不得扔。姜楠于是用自己攒下来的零花钱,给家里买了很多东西。本来这些零花钱她打算用于一次短途旅行,但她现在一点儿也不后悔。“爸妈嘴上说着买这些干嘛,但我知道他们其实心里偷着乐。”姜楠说,当自己感觉到好像能为家里做些什么的时候,就真的会发自内心地自豪。

00后网购消费报告:超九成用户跟好友拼过单,家庭责任感更强

00后更注重购物的乐趣。数据显示,在购买商品时,仅有一成的00后会选择匿名购买;八成及以上的00后会在拼小圈中分享自己的真实评价,在评论区开辟展现自我的独特空间,而对于鞋包服装、美妆个护类的订单,还会大方放上原图晒出“买家秀”供他人参考。

00后更愿意分享和表达自己。超九成的00后用户,曾主动邀请好友拼单和购买过好友分享的商品,有折扣同享,有优惠共用,在一来一往的互动中,加深彼此情谊。其中,女生更喜欢呼唤“姐妹”上线一起逛,而男生则更爱买别人推荐的商品。此外,92.10%的活跃00后用户,曾经助力过好友完成“领现金红包”任务或自己邀请好友助力。

00后网购消费报告:超九成用户跟好友拼过单,家庭责任感更强

00后善于运用“薅”平台优惠羊毛的办法以提升购物性价比。手机数码、美妆个护、食品零食、服饰鞋包、运动装备,是00后花销最多的五大类商品。其中,81.3%的手机数码订单与32.9%的美妆个护订单来自平台“百亿补贴”专区。

“眼观六路,耳听八方”是00后周弘芸的秘诀,“多留意商家的折扣信息,然后蹲点领券,最后快速下单就能搞定”。

数据显示,00后的收藏商品数量,较拼多多平台平均水平高出12%。00后往往会货比三家,挑选最心仪的一款进行关注,耐心等待优惠活动的到来。像周弘芸这样用有限的金钱创造“无限”乐趣的00后“薅羊毛”小能手不在少数,而“狩猎感”,则是他们的特色之一。

00后网购消费报告:超九成用户跟好友拼过单,家庭责任感更强

北京师范大学新闻传播学院执行院长喻国明认为:“在消费这件事上,00后可以从多方面来实现自己的社会认知、社会参与、社会表达和社会互动。所以,他们对于新的生活方式与时尚会具有天然的敏感性,也更具有某种客观上的引领性。”

拼多多最新财报显示,2019年该平台年活跃用户已超过5.85亿。人民日报新媒体中心2019年数据显示,拼多多平台16-35岁青年用户占比超过83%。

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