「净网2020」警惕!冒充网购平台客服进行诈骗,福建宁德男子被骗8000余元

网络购物已融入人们的生活,网购带给消费者便利的同时,也给了不法分子有机可乘。当您收到所谓网购平台的“客服”打来电话,以主动要求退款为由索要您的个人信息时,请提高警惕,谨防被骗。

近日,福建宁德一男子小明(化名)在网购平台购买了两条裤子。过了几天,小明接到一个自称是淘宝客服的电话,对方称小明购买的裤子质量有问题,现在办理退货可以全额退款给小明,小明信以为真就同意了。

随后,对方以“只是走个流程”为由,要求办理支付宝的“网商贷”,小明按照对方的提示操作后,支付宝内多了5800元。接着,对方让小明将钱全部转给他,小明没有同意,对方就让小吴添加“淘宝”的微信客服进行退货退款。

小吴添加“微信客服”后,对方先是让小明在淘宝购买裤子的订单截图发给她。然后,对方发给小明一个二维码,称是备用金,七天后就会返还到原账户,小明就扫了二维码支付了500元。

接下来,对方让小吴在淘宝购买一个物品,小吴询问其为什么要在淘宝购买物品,对方以“只是个流程”为由,小明就没有多想,按照对方提供的订单花费1900元购买了该商品。后来,对方以“完成这些订单的金额会全部退还”为借口并威胁小明,如果不按照其要求操作就去法院起诉小明“网商贷”违约。

小明听了很害怕,就按照对方提供的订单先后支付了2100元、3800元。在小明完成这些订单的付款后,对方称一个小时后会将这些钱全部退还到小明的银行账户就挂断了电话。等了一个小时后,小明发现卡内没有钱转入才意识到被骗了,于是向警方报警。目前,该案正在调查当中。

宁德网警提醒广大市民:网购退款、退货请在官网上进行操作;不要盲目相信“退款理赔”;接到网购退款、赔偿的电话,请先通过正规途径联系对应的网店官方客服进行核实确定真伪;不要随意听取他人的指示进入一些不明手机应用进行操作。

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