网购退款变“贷款”男子被骗33万元警方提醒:退款全程客服人员不会致电买家

扬子晚报网4月23日讯(通讯员 翟晨 记者 万凌云) 4月21日下午5时许,扬中市公安局开发区派出所接到群众报警,称自己在网上被人骗了30万余元。

民警介入后得知,受害人黄某4月初在网上某店铺购买了一款商品,快递显示4月5日到货,但直到4月15日都没收到货。正当黄某想要联系卖家时,一名自称是卖家的人打电话给黄某,称要加他的微信给他退款。

网购退款变“贷款”男子被骗33万元警方提醒:退款全程客服人员不会致电买家

当黄某加上微信后,“卖家”又让其关注某个理赔公众号,声称可以快速理赔。黄某对此深信不疑,并根据对方的要求,将自己的银行卡卡号和验证码都告诉了卖家。谁知,很快黄某的手机短信就显示被扣款238888元!

荒唐的是,至此黄某对“卖家”竟然还没有产生怀疑。

令人难以置信的是,随后“卖家”又让其关注了两个小额贷款平台的公众号,并指导其进行借款。当黄某将97000元贷款按照要求提到银行卡上时,又被“卖家”趁隙转走,并快速将黄某拉黑。

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被骗记录。

当黄某意识到自己联系不到对方,并且钱也要不回来时,才火急火燎赶到派出所报警。

黄某合计损失335888元,目前案件正在进一步审理中。

那么,如何才能防止网购退款不被骗呢?

警方告诉记者,热衷网上购物的群众,时常会遇到网购不成功需要退款的事。所以骗子们也会紧盯这个环节,通过网购退款设下陷阱,冒充客服人员盗取被骗者银行卡内的资金。要防骗,市民在购物时一定要了解淘宝退货退款规则。

正常情况下,卖家同意退款申请后,买家支付的金额会退回到自己的淘宝支付宝账户,如果是用银行卡支付,退款会直接退回到银行卡。并且,除了申请淘宝店小二介入外,整个过程中,淘宝客服人员不会致电买家,也不需要买家提供身份证号和银行卡号等信息。

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