编者按：在3·15国际消费者权益日到来之际，大众网·海报新闻再次与菏泽市消费者协会联合，推出“菏泽3.15吐槽大汇”，面向全市征集消费维权线索，帮大家维权，维权热线：18254074888。
大众网·海报新闻菏泽3月13日讯（记者 张芳）近日，网友刘先生通过大众网·海报新闻“315征集令”反映，3月5日他在大润发“e路发”平台上购买了价值12万元的奶粉，但“e路发”工作人员却因“价格赔本”为由，拒不发货，导致已经将这批货做出预售的刘先生无货可发。对此，大润发曹县店相关工作人员回应，不发货的原因不方便透漏，将会积极解决此事。律师表示，卖家拒不发货属于违约行为，可对其进行起诉。
网友：已将购买的货品预售出去，平台却拒不发货
刘先生说，大润发“e路发”平台是一家专门针对中小型零售商的APP，品类齐全，大润发超市有的货品，“e路发”上都有，他经常使用这款APP进货。“3月5日，我在平台上购买了一批奶粉，总价12万元左右，以往下单后3-5天就发货了，现在这一批奶粉已经过了8天了，还没发货。”刘先生说，两天前，销售经理打来电话说，平台设置的价格是赔本的，不能发货。
“大润发平台上的价格根本不是赔本的，如果从厂家进货，这款奶粉不到330元，‘e路发’平台上的价格为343.8元，因厂家缺货，我才从大润发平台上进货的。”刘先生说，因本着对大润发平台的信任，在他下单后，已经将这批货对客户预售出去，大润发“e路发”平台拒不发货，那他也将失信于客户。
刘先生还提到，这并非第一次遇到“e路发”平台下单后却不发货的现象。“之前有一次，e路发平台上有一款徐福记的商品，价格标着1元每斤，我以为是促销活动，进了400余斤的货，但大润发平台说价格设置错误让我退货，我是正经做生意的，也不想占便宜，二话没说便退了货。”刘先生说，但这一次明明是高于厂家进货价销售，还是拒不发货，刘先生直言“大平台也不靠谱”。
大润发：不发货原因不方便透露，正在积极解决
大众网·海报新闻记者致电了大润发曹县店负责新零售业务的经理李先生，他表示，对于无法发货的原因，因涉及公司内部操作流程，不方便对外透露。目前，他正在与刘先生积极沟通解决此事，考虑先给刘先生发一部分货品，预计14日上午能出协商结果。
大众网·海报新闻记者检索发现，大润发“e路发”是大润发旗下，针对中小型零售商及各类快消品用户开发的全品类B2B订货平台，经营品类涵盖零售、企业、生鲜、母婴等全品项。“大润发e路发”采用自营模式，平台商品由大润发进行采购、销售，借助大润发供应链优势，将优商品输送到三四线城市，商户可24小时随时在平台上下单购买商品，下单后24小时内送货到店。
律师：拒不发货属于违约行为，买家可进行起诉
针对此问题，大众网·海报新闻记者采访了山东思辩律师事务所律师孙占军，他表示，买家从电商平台上付款成功后，便代表买卖双方生成了合同效益，若未经买家同意，卖家拒不发货，属于违约行为。卖家若以“价格设置错误，赔本”为由不发货，则是欺骗买家，买家可去法院对卖家进行起诉。