网上购物订单飞涨 超市要跟不上配送节奏了

网上购物订单飞涨 超市要跟不上配送节奏了

作者:转自旅法华人战报(ID: DailyFR)

巴黎3月8日电(鲁佳)几家欢喜几家愁。新型冠状病毒疫情对于餐饮和旅游等行业的很多企业经营造成了沉重打击,但人们加紧囤货带动了超市营业额增长,线上订单更是大幅增加。

网上购物订单飞涨 超市要跟不上配送节奏了

据《巴黎人报》报道,由于担心基本物资短缺,消费者们大量采购意大利面、大米、罐头、速冻食品甚至瓶装水。巴黎近郊瓦兹河谷省(Val-d’Oise)瓦兹河畔梅里(Méry-sur-Oise)的一家大型超市Intermarché,7日周六人满为患。自5日以来,当地发生九起确诊病例,当局认为这个只有万余居民的小城出现了集群感染,6日更有一名86岁患者不幸身亡。日前,瓦兹河谷省已禁止在市中心举行任何形式的集会,这种局势加剧了当地居民的担忧。

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3月5日,瓦兹河畔梅里街头。

这家Intermarché超市方面透露,自疫情发生之初,顾客已经有所增加,随着时间的推移和疫情的发展,这种趋势越来越明显,而且人们似乎越来越倾向于在网上购物。“几天来,我们每天接到近20个在线订单,而平时每天只有4-5个。”

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报道称,瓦兹河谷省很多城市都是类似的情况,就像临省瓦兹省(Oise)一般。瓦兹河谷省塔韦尼(Taverny)一家欧尚超市(Auchan)甚至暂时关闭了网上购物通道,以免跟不上送货节奏。这家欧尚超市工作人员承认,“的确很忙”,2月29日那个周六接到很多订单,比平时多了近50%。从3月5日开始,订单数字还在不断上升,团队全被动员起来以最大限度地满足客户需求,“但有时我们不得不暂时关闭网站。”

瓦兹河谷省埃尔布莱(Herblay)购物网站Chronodrive方面表示,网上订单自一周半以前就有所增加,当时该省还没有出现确诊病例,而这段时间订单数量已经翻番,面对这种复杂情况,公司需要重新组织团队来满足配送需求。

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当然,直接到超市采购的消费者也纷纷增加了购物量。巴黎大区塞纳-马恩省(Seine-et-Marne)布里孔特罗贝尔(Brie-Comte-Robert)38岁的消费者弗兰克(Frank)告诉记者,“我们都多买了一些大米、意大利面、青豆和豌豆罐头。我们每次采购通常不超过120欧元,但这次花了170欧元。”他表示,“让我担心的不是新型冠状病毒,而是那些开始大量采购的人。这周我去了家乐福,看到很多货架空了,所以想多屯一点货。”28岁的消费者汉斯(Hans)表示,他买了50包瓶装水,“我担心超市很快会被抢购一空,存货也会卖光。”

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据《卫报》报道,英国大型连锁超市乐购(Tesco)已决定对面食、消毒剂、肥皂、卫生纸等生活用品进行限购,以防消费者囤货导致短缺。

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