洛阳:200元网购100个口罩,付钱后卖家失联 市民:骗子200元也骗

大河报·大河客户端记者 焦勐 文 受访者供图

核心提示:自新冠肺炎疫情爆发以来,一次性医用口罩等成了居民们疯狂抢购的物资。口罩成了必需品,买不到口罩怎么办?很多人就通过各种途径尝试购买口罩,当然有人成功了,也有人买到假冒伪劣的医用口罩,甚至有人因为购买口罩被骗钱。

日前,在洛阳从事工作的江西人郭女士就通过大河报·大河客户端向记者讲述了,她的家人通过网络购买一次性医用口罩被骗的经历。

洛阳:200元网购100个口罩,付钱后卖家失联 市民:骗子200元也骗

一次性医用口罩(图片来源于网络)

【讲述】从江西回洛阳上班需要用口罩,网上购买后,卖家失联

2月28日下午,大河报·大河客户端记者与郭女士取得了联系。据郭女士介绍,今年过年前,她和丈夫、孩子一起回到了江西老家与家人团聚过年。

新冠肺炎疫情爆发后,为了不耽误工作,郭女士就打算2月5日带孩子坐火车返回洛阳,“因为外出必须要戴口罩,但是当时家里已经没有口罩了,我们也尝试着四处购买口罩,但是都买不到。我老公就通过微信里名为‘转转二手’的小程序搜索到一个名为“纤陌dkc65n44 ”的个人账号在销售一次性医用口罩。”

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平台上个人卖家销售一次性医用口罩

“当时我老公就通过这个平台,向商户进行了咨询,很快对方就有了回信。”郭女士说,对方表示一次性医用口罩是正规产品还有货,但是一次至少购买100个才发货,一个口罩的价格为2元。

郭女士和其丈夫商量后决定购买该商户的一次性医用口罩,“一个一次性医用口罩2元钱,已经是比较便宜的价格,我们还能够接受。”

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私下了解口罩价格

为了防止口罩被抢光,郭女士的丈夫赶紧和对方联系,表示愿意尽快购买。然而对方的回复是要求微信或者支付宝进行交易,而不是通过“转转二手”平台。

“我们当时也产生过顾虑,但是对方解释称,通过平台付款比较慢,他们购买的口罩到货也会比较慢。”听信了对方的说法,郭女士的丈夫就加了对方的微信,确认对方为卖家后就将200元钱转了过去。

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郭女士的丈夫将200元通过微信转给了对方

然而这次转款后,卖家就彻底失去了联系。

【疑点】网购平台卖口罩,却要求买家用微信、支付宝交易

“我老公通过微信、‘转转二手’平台给对方发消息,对方始终不回,后来微信就查不到对方了。”郭女士向记者通过当时的微信聊天、转账记录等截图,“我们也没想到骗子连200块钱都放在眼里,最可恨的是不知道这个商户私下骗了多少人?”

在微信聊天截图中,郭女士的丈夫询问了对方(微信网名为“兰花指”)一次性医用口罩的价格,对方称2元一个,随后郭女士的丈夫通过微信转账给对方发送了200元,并将江西省老家的邮寄地址发送给了对方。

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双方微信部分聊天截图(应受访人要求,对其名称等打码处理)

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双方微信部分聊天截图(应受访人要求,对其名称等打码处理)

“兰花指”在微信中称,1000个(口罩)批发,对于郭女士丈夫求购100个口罩,兰花指在语气上显得有些勉强,她回复“好吧”。

郭女士的丈夫询问是否在“转转二手”上拍下口罩?

兰花指则要求通过微信或支付宝交易。

付款后,兰花指还告诉郭女士的丈夫,一次性医用口罩会从温州仓库发出。

从2月3日至2月15日,郭女士的丈夫通过微信多次与兰花指联系,对方均未再进行回复。

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从2月3日至15日,对方再未回复

2月28日下午,大河报·大河客户端记者通过“转转二手”平台查询“口罩”等关键词已经搜索不到任何相关的产品。

记者又通过微信查询“兰花指”的微信号显示,该用户不存在。

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记者查询该卖家微信时,显示“该用户不存在”

此外,郭女士还向记者提供了一份2月8日下午2时45分在“转转二手”平台与商户“纤陌dkc65n44”的私信聊天记录。

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私信显示对方“已读”

郭女士的丈夫发送消息:“你的货还没发出来?把钱退回来”

消息显示为“已读”。

系统则在下方自动回复称:“近期发现市面上有不法分子利用武汉疫情发灾难财,包括不限于:出售假口罩、哄抬价格、利用口罩等商品引流、欺诈等,请勿相信任何预售、先款后货、引导下载其他APP的行为,并注意鉴别口罩是否符合防护标准……”

【律师】卖家收钱后就失联不正常,消费者也缺乏警惕性

2月28日下午,大河报·大河客户端记者查询了“转转二手”官方平台,该平台未设置人工客服电话,记者通过其平台微信公众号的人工在线客服进行了咨询。

客服建议买家可通过卖家在“转转二手”平台的账号页面进行投诉,并向平台提供相关的证据截图等。

直接微信转账被骗怎么办?“转转团队”在微信公众号中也有相关的提醒:转转不支持平台以外的交易和付款方式。若不幸通过微信交易被骗,请点击“微信客户端”右下角的“我”,在“我”中打开“钱包”,继续在右上角功能菜单(三个白色的圆点)中选择第一个选项“交易记录”选择您要投诉的这笔交易,点击最下方的投诉,分别选择投诉原因“骗钱”、发布场景“网站”,根据提示填写投诉内容、证据。最后点击提交即可完成。对于您的遭遇,我们深表遗憾,现如今网络诈骗猖獗,请您一定要提高警惕、加强防范意识。也希望您能够积极举报不法分子,共同维护一个良好的网购环境,感谢您支持转转。

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“转转二手”平台的提醒

“我们被骗的钱能追回来吗?”郭女士表示怀疑。

针对此事,大河报·大河客户端记者咨询了河南安多律师事务所律师平艳玲。平艳玲认为消费者可以先进行报警,警方通过微信、“转转二手”平台就能查到商家的真实信息,“毕竟消费者目前连对方的真实姓名和身份都不清楚,这就比较麻烦了,即便向法院起诉,也得有具体的诉讼对象。”

“商家收到钱后就玩失联,这就是一种不正常的情况。而消费者也缺乏警惕性。”平艳玲强调,因为涉及金额较少,很难定性诈骗罪。消费者可先将转账截图、聊天记录等作为证据提交给警方,再尝试多联系一些受骗的消费,待涉案金额达到一定数额后,会引起警方的重视,“此外,消费者也应当说出来,至少对社会也能起到警示作用。”

【法律依据】

《刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。

据了解,我们国家的诈骗罪立案的一个标准,是3000元到1万元之间,各地的标准不太一样,以北京为例是5000元。

同时需要注意的是,现在的网络诈骗也是非常猖獗,国家考虑到这个问题的时候,对这类问题处理的方式是,比如发了诈骗短信5000条以上或者拨打了诈骗电话500次以上的,也可以按照诈骗罪定罪处罚。

征集“口罩故事”:抗疫至今,您和身边的朋友都遇到了哪些与口罩有关的故事?不论是烦恼的、好笑的,还是有爱的、可气的等,都可以第一时间拨打记者电话:18211926055,讲与我们听!

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